Friday, August 29, 2008

Jawaban Soal Ujian E-Business

Soal Type A :

Definisi E-Business adalah perilaku dari bisnis dengan bantuan telekomunikasi-telekomunikasi dan perangkat telecommunications-based

Komponen-komponen E-Business, diantaranya : Printing press, telephone, automobile, airplane, television, over-night delivery, facsimile machine, cellular phone, personal computer.

Portal dapat meningkatkan produktivitas pekerja dengan cara memperluas akses Web.

Yang dimaksud dengan Pervasive Computing adalah tren ke arah terus meningkat ada dimana mana (yang lain menyebut untuk gerakan adalah komputasi ada dimana mana ), menghubungkan alat-alat komputasi di dalam lingkungan, suatu tren disempurnakan oleh suatu konvergensi elektronik maju -dan sungguh, tanpa kawat -teknologi dan Internet. Alat-alat komputasi menyebar tidak komputer pribadi ketika kita cenderung untuk berpikir tentang mereka, hanya sangat kecil -bahkan yang tak kelihatan -alat-alat, yang manapun gerak atau menempelkan di dalam hampir manapun jenis dari obyek dapat dibayangkan, termasuk mobil-mobil, perkakas, peralatan-peralatan, pakaian dan berbagai barang konsumsi -semua berkomunikasi lewat jaringan yang terus meningkat saling hubung.

Pengaruhnya pada E-Business tentunya dengan adanya persasive computing ini akan lebih meningkatkan bisnis yang dilakukan lewat media elektronik (internet).

Arsitektur multi-tier adalah suatu arsitektur server klien di mana satu aplikasi dieksekusi oleh lebih dari satu agen perangkat lunak terpisah . Sebagai contoh, satu aplikasi yang menggunakan middlewre untuk melayani data meminta antara seorang pemakai dan database mempekerjakan multi-tier arsitektur.

Komponen-komponennya dalam sebuah perusahaan yang bergerak menjadi E-Business adalah adanya Teknologi Informasi (TI); PC sebagai workstation, RDBMS sebagai database server dan internet, yang tentunya ditunjang pula oleh komponen-komponen lainnya seperti Human Reosurce, adanya komitmen dari Top Management untuk mengaplikasikan dan implementasikannya.

Soal type B :
Analysis Web Site Analysis : Craigslist.org vs. Eopinions.com

Jelaskan dengan singkat :

Layanan yang ditawarkan ?
Layanan yang ditawarkan oleh Craigslist.org adalah network organisasi menawarkan layanan berupa jasa penyaluran tenaga kerja sesuai dengan keahlian pendaftar dan jasa-jasa lainnya seperti komunitas, jasa menjualkan rumah, barang dll, sedangkan Eopinions.com adalah network comersial yang menawarkan produk-produk elektronik, otomotif, gift, kosmetika, buku-buku dan jasa.

Value proposition ? Tampilan informasi sedetail mungkin untuk memudahkan para penggunanya.


Bagaimana masing-masing site generate revenue ?
Craigslist.org generate revenue dengan cara menerapkan tarif kepada pengguna tenaga kerja, rumah atau barang yang disalurkannya. Sedangkan Eopinions.com generate revenue dengan cara menerapkan atau menambahkan biaya kepada pembeli atas produk yang ditawarkannya.
Apakah site tersebut partnering dengan provide layanan atau produk komplementer? Sebutkan yang mana (partner dan produk)
Craigslist.org merupakan network organisasi yang menawarkan layanan berupa jasa penyaluran tenaga kerja sesuai dengan keahlian pendaftar dan jasa-jasa lainnya seperti komunitas, jasa menjualkan rumah, barang dll sehingga untuk menjalankan roda bisnisnya Craigslist.org membentuk suatu organisasi dan membutuhkan partnering dengan provide layanan yang tersebar dibanyak negara yang dimuat di site tersebut. Seperti USA, Canada, Asia Europe dll.
Eopinions.com adalah network comersial yang menawarkan produk-produk elektronik, otomotif, gift, kosmetika, buku-buku dan jasa. Sehingga untuk menjalankan usahanya maka Eopinions.com membutuhkan kerjasama dengan produk-produk komplementer untuk dimuat di site tersebut, seperti camera, computer, elektronik dll.
Yang membedakan Craigslist.org dengan Eopinions.com adalah, apabila Craigslist.org menjalankan bisnisnya dengan cara partnering dengan provide layanan yang tertera dalam site tersebut. Sedangkan Eopinions.com memakai produk komplementer untuk berbisnis.

Jelaskan empat peran "four intermediaries" dalam business ?

  • Mendukung para pembeli dalam mengidentifikasi kebutuhan mereka dan dalam menemukan penjual dan barang-barang yang paling cocok bagi mereka.
  • Menyediakan cara yang efektif dalam upaya saling bertukar informasi antara penjual dan pembeli
  • Memfasilitasi terjadinya transaksi-transaksi bisnis.
  • Membantu dalam dukungan setelah penjualan (after sales service)

Pada zaman internet maka peran intermediaries akan menghilang”. Jelaskan pro dan kontranya atas pernyataan tersebut.

Pendapat yang Kontra terhadap pernyataan tersebut sebagai berikut :

Dengan semakin berlimpahnya informasi di internet, dan semakin banyaknya perusahaan mencari cara mengendalikan bisnis di Web, peran perantara semakin banyak dan semakin penting. Orang-orang tidak hanya membutuhkan bantuan untuk mendapatkan informasi-informasi yang penting bagi mereka, tetapi mereka juga mau melakukan pembandingan-pembandingan sebelum mereka berbelanja di internet. Mendapatkan informasi-informasi dan harga-harga produk dengan cara efisien dan efektif terhadap waktu dan biaya adalah salah satu kebutuhan para konsumen yang dapat dilayani oleh para perantara (intermediaries).

Pendapat yang Pro terhadap pernyataan tersebut sebagai berikut :

Bagi mereka yang Pro terhadap pernyataan tersebut adalah orang-orang yang belum memahami pasar global melalui internet sehingga dalam pemikiran mereka arti pasar adalah tempat bertemunya penjual dan pembeli dimana penyaluran produknya melalui media perantara distributor, sehingga keberadaan internet akan menghilangkan peran intermediaries.

Penjelasan :

Protokol adalah Kumpulan dari beberapa aturan yang berhubungan dengan komunikasi data antara beberapa alat komunikasi supaya komunikasi data dapat dilakukan dengan benar. Protocol adalah yang menspesifikasikan secara detail bagaimana komputer berinteraksi, termasuk didalamnya format pesan yang mereka tukar dan bagaimana kesalahan ditangani. Hubungan telekomunikasi mencerminkan banyak aspek dari protokol dalam arti diplomatik, beberapa sinyal diubah dengan mengirim dan menerima perangkat, misalnya, diistilahkan dengan berjabat tangan dan berkenalan. Tiga aspek utama komunikasi yang diperhatikan oleh protokol adalah: bagaimana data direprKumpulan dari beberapa aturan yang berhubungan dengan komunikasi data antara beberapa alat komunikasi supaya komunikasi data dapat dilakukan dengan benar. Protocol adalah yang menspesifikasikan secara detail bagaimana komputer berinteraksi, termasuk didalamnya format pesan yang mereka tukar dan bagaimana kesalahan ditangani. Hubungan telekomunikasi mencerminkan banyak aspek dari protokol dalam arti diplomatik, beberapa sinyal diubah dengan mengirim dan menerima perangkat, misalnya, diistilahkan dengan berjabat tangan dan berkenalan. Tiga aspek utama komunikasi yang diperhatikan oleh protokol adalah: bagaimana data direpresentasikan dan dikodekan, bagaimana ditransmisikan, dan bagaimana kesalahan dan kegagalan diketahui dan ditangani.

Internet adalah istilah umum yang dipakai untuk menunjuk Network tingkat dunia yang terdiri dari komputer dan layanan servis atau sekitar 30 sampai 50 juta pemakai komputer dan puluhan sistem informasi termasuk e-mail, Gopher, FTP dan World Wide Web.

Alamat IP adalah alamat numeric unik dari sebuah komputer internet. IP address anda komputer Anda sama dengan nomor telepon Anda sendiri dalam fungsinya.

Domain adalah definisi dari alamat internet, yang juga merujuk ke sebuah negara di mana situs web tersebut digunakan. Misalnya dot info atau com untuk lembaga komersial dan net untuk lembaga yang berhubungan dengan internet.

Nama Domain adalah bagian dari URL atau alamat situs yang menunjukkan kepemilikan, misalnya widyatama ac.id.

Web Hosting adalah penyediaan ruang untuk menyimpan halaman web oleh pemilik komputer/ server, yang dapat diakses 24 jam di seluruh dunia via internet.

Database Layer adalah satu alat penghubung internal (yang) tidak diunjukkan ke para pemakai. Tidak ada panggilan-panggilan akses database dibuat secara langsung kepada Extensible Storage Engine; sebagai gantinya, semua akses database ditaklukkan lewat lapisan database.

Application Layer adalah layer teratas yang berfungsi sebagai antarmuka dengan aplikasi dengan fungsionalitas jaringan, mengatur bagaimana aplikasi dapat mengakses jaringan, dan kemudian membuat pesan-pesan kesalahan. Protokol yang berada dalam lapisan ini adalah HTTP, FTP, SMTP, dan NFS.

Pada artikel “Interactive Technology and Relationship Marketing”, Youngme Moon membedakan antara 4 metoda kustomisasi sebagai bagian dari marketing mix dalam lingkungan internet. Sebutkan dan jelaskan masing-masing beserta contohnya ?

Apa perbedaan B2B dan B2C pada E-Commerce ?

B2B adalah pemasaran produk berupa barang/jasa atau transaksi-transaksi elektornik antara bisnis.

B2C adalah pemasaran produk berupa barang/jasa atau transaksi-transaksi elektronik dari bisnis ke Customer.

Perbedaan B2B dan B2C

Dari Jenis Produk :

B2B : Lebih Customized

B2C : Produk standard

Dari segi pemasaran :

B2B : Lebih terintegrasi, tidak hanya divisi penjualan saja melainkan melibatkan divisi-divisi lainnya, termasuk R and D.

B2C : Penjualan/pemasaran produk dan jasa disentralisasi oleh unit penjualan/pemasaran.

Dari positioning company :

B2B : Lebih memperhatikan "brand image" and "coorporate image" sehingga kualitas produk lebih terjamin.

B2C : Brand image tidak begitu berpengaruh, lebih memperhatikan pada varian produk dan kualitas produk.

Dari kuantitas dan harga produk :


B2B : Kuantitas penjualan barang lebih banyak sehingga ada discount harga atau special price, dan biasanya untuk dijual kembali.

B2C : Kuantitas penjualan barang lebih sedikit dibandingkan B2B, dan biasanya untuk dipergunakan sendiri.





No comments: